Termos de Uso

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar o site AMAVV (www.amavv.com.br), você concorda em cumprir e estar vinculado a estes Termos de Uso. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deverá utilizar nosso site ou serviços.

Estes termos constituem um acordo legal entre você ("Usuário", "Cliente", "você") e AMAVV Cosméticos de Luxo ("AMAVV", "nós", "nosso").

2. Sobre a AMAVV

A AMAVV é uma marca brasileira de cosméticos de luxo com eficácia clínica, dedicada a oferecer produtos de alta performance para cuidados com a pele. Nossos produtos são desenvolvidos com ativos de alta tecnologia e ingredientes naturais brasileiros.

3. Uso do Site

Ao utilizar nosso site, você concorda em:

• Fornecer informações verdadeiras, precisas e completas
• Manter a confidencialidade de sua conta e senha
• Notificar-nos imediatamente sobre qualquer uso não autorizado
• Não utilizar o site para fins ilegais ou não autorizados
• Não tentar acessar áreas restritas do site
• Não interferir no funcionamento do site ou servidores

4. Cadastro e Conta

Para realizar compras em nosso site, você deverá criar uma conta fornecendo informações pessoais válidas. Você é responsável por:

• Manter suas credenciais de acesso em sigilo
• Todas as atividades realizadas em sua conta
• Atualizar seus dados cadastrais quando necessário
• Ter pelo menos 18 anos de idade ou autorização de responsável legal

Reservamo-nos o direito de suspender ou cancelar contas que violem estes termos ou apresentem atividades suspeitas.

5. Produtos e Preços

Nos esforçamos para manter as informações dos produtos atualizadas e precisas. No entanto:

• As cores dos produtos podem variar ligeiramente devido às configurações de tela
• Os preços estão sujeitos a alterações sem aviso prévio
• A disponibilidade dos produtos está sujeita ao estoque
• Promoções têm prazo de validade e condições específicas

Em caso de erro evidente de preço, reservamo-nos o direito de cancelar o pedido e reembolsar integralmente o valor pago.

6. Pedidos e Pagamentos

Ao realizar um pedido, você está fazendo uma oferta de compra sujeita à nossa aceitação. O contrato de compra é firmado quando:

• Confirmamos o recebimento do pedido por e-mail
• O pagamento é aprovado
• Os produtos estão disponíveis em estoque

Aceitamos as seguintes formas de pagamento:

• Cartão de crédito (parcelamento em até 6x sem juros)
• PIX (5% de desconto)
• Boleto bancário

7. Entrega

Realizamos entregas para todo o Brasil através de transportadoras parceiras. Os prazos de entrega são estimados e podem variar de acordo com:

• Localização do endereço de entrega
• Disponibilidade do produto
• Condições climáticas e operacionais

Frete grátis para compras acima de R$ 299,00. O prazo de entrega começa a contar após a confirmação do pagamento.

8. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do site AMAVV é protegido por direitos autorais e propriedade intelectual, incluindo:

• Marca AMAVV, logotipos e identidade visual
• Textos, imagens, vídeos e fotografias
• Design do site e interface
• Fórmulas e nomes de produtos

É proibida a reprodução, distribuição ou uso comercial de qualquer conteúdo sem autorização prévia por escrito.

9. Uso dos Produtos

Nossos produtos são desenvolvidos para uso externo em cuidados com a pele. Recomendamos:

• Realizar teste de sensibilidade antes do primeiro uso
• Seguir as instruções de uso de cada produto
• Consultar um dermatologista em caso de dúvidas
• Interromper o uso em caso de irritação
• Manter os produtos fora do alcance de crianças

10. Limitação de Responsabilidade

A AMAVV não será responsável por:

• Danos decorrentes do uso inadequado dos produtos
• Reações alérgicas individuais
• Interrupções temporárias do site por manutenção
• Ações de terceiros que afetem o funcionamento do site
• Atrasos de entrega causados por fatores externos

11. Comunicações

Ao se cadastrar em nosso site, você concorda em receber comunicações por e-mail relacionadas a:

• Confirmação e acompanhamento de pedidos
• Atualizações sobre sua conta
• Novidades e promoções (mediante consentimento)

Você pode cancelar o recebimento de comunicações promocionais a qualquer momento através do link de descadastro presente nos e-mails.

12. Alterações nos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos de Uso a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação no site. O uso continuado do site após as alterações constitui aceitação dos novos termos.

13. Lei Aplicável e Foro

Estes Termos de Uso são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Qualquer disputa será submetida ao foro da Comarca do Rio de Janeiro, RJ, com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

14. Contato

Se você tiver dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato conosco: